Die moderne ITK-Landschaft ist komplex, kostenintensiv und stetig im Wandel. Darüber hinaus ist die IT- und TK-Infrastruktur ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftsprozesse von Unternehmen.

Für viele Unternehmen ist es daher wichtig, sich auf die Kerngeschäfte und Business-Prozesse zu konzentrieren und das arbeits- und kostenintensive Feld der IT- und / oder TK-Infrastruktur einem kompetenten Partner zu überlassen.

Unser Kerngeschäft ist die Wartung und der Betrieb komplexer ITK-Systeme. Nutzen Sie die langjährige Erfahrung der Malberg EDV-Systemberatung GmbH und die damit verbundenen Kostenvorteile bei der Betreuung von komplexen IT-Netzwerken und ITK-Systemen.

Wir bieten IT-Service in zwei Ausprägungen an:

• IT-Outsourcing: IT-Prozesse Ihres Unternehmens werden komplett von uns übernommen
• IT-Outtasking: Teile Ihrer IT-Prozesse werden von uns erbracht

Zu den in Frage kommenden Prozessen des IT-Betriebs gehören unter anderem:

• Betrieb Call-Center, Help Desk
• 1^st- und 2^nd-Level-Support
• Zentrales Softwaremanagement
• Zentrales Druckmanagement/Print-Services
• Desktop-Services
• Active Directory Services
• File-Services
• Datensicherung
• Mail-Services ( Lotus Notes Domino, Exchange )
• Application-Services
• Datenbank-Services
• Citrix-Services
• Wiederinstandsetzung Hard- und Software ( Server-Technik, PC-Technik, Drucker )
• Asset-Management
• Datensicherheit ( Firewall, Virenschutz, ... )
• Betrieb Server-Infrastruktur
• Betrieb Netzwerk-Infrastruktur

Bitte sprechen Sie uns an, wenn Sie Fragen oder Interesse haben.